Usar la ropa apropiada en la oficina

Hace una semana, me escribió una amiga y me pidió que hablara de algunas recomendaciones para vestir adecuadamente en la oficina. Al parecer le habían dicho que su ropa parecía pijama, y naturalmente ella no quería recibir ese tipo de comentarios. Yo no soy experta en modas, pero si tengo algunas recomendaciones generales para que puedas vestir apropiadamente, no solo en la oficina sino en diferentes eventos.

1.- Conoce tu estilo-2estilo personal: Conocer tu tipo de cuerpo y también la personalidad con la que te desenvuelves sería suficiente para identificar las mejores cualidades que desees resaltar. Si eres  una persona dinámica y en movimiento, o si eres una persona romántica y con deseos de atención, el tipo de ropa que utilices puede proyectar tu propia personalidad. Además conoce cuáles son las áreas de tu cuerpo que deseas minimizar o aquellas que deseas resaltar para conseguir ropa que favorezca ese estilo.

2.- La moda se desvanece: No es necesario gastar mucho dinero en la última tendencia de la moda, solo debes elegir los productos adecuados que se adapten a tu estilo de vida, personalidad y tipo de trabajo. Considera algunas recomendaciones de tipo lógico, los colores metálicos y las lentejuelas se consideran apropiados para una salida en la noche pero no para ir a la oficina.

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3.- Siempre ten un traje a la mano: En la gran mayoría de las oficinas requerirás presentar algún proyecto, reuniones con clientes o proveedores, asistir a algún evento formal. Considera siempre tener un traje sastre de color negro o azul marino, con el cual puedas proyectar una imagen profesional y seria.

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4.- Intercambia la ropa entre díestilo-6a/noche: Para los hombres es mucho más sencillo, agregar una corbata o camisa blanca permite que un traje de día pueda hacer las funciones de traje de noche. Las mujeres pueden combinar vestidos con sacos para un look profesional o con collares o mascadas para un evento en la tarde-noche.

 

5.- Revisa tus zapatos: El calzado debe ir de acuerdo con el tipo de ropa que uses, pero si buscas un estilo profesional, considera que las suelas de tus zapatos no deben ser de plástico como los tenis. No importa si eres hombre o mujer, si utilizas zapatos de tacón o flats. El tipo de suela te indicará la formalidad de tu calzado. No te olvides de mantener siempre limpio tu calzado.

6.- Escotes, prendas ajustadas o transparencias: No los utilices para la oficina, considera que lo que deseas proyectar es una imagen profesional. Si deseas que se te reconozca por tus logros profesionales, cuida que tu imagen también luzca profesional.

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Por favor comparte con nosotros algunos otros consejos que consideres importantes.

 

 

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Motivación y Navidad

Se acerca la época navideña y con ello las muestras de agradecimiento para el personal con el que colaboraste durante todo el año. Considerando que la ocasión es una buena oportunidad para hacer Networking y además dejar el camino listo para el trabajo del siguiente año, quiero compartir diferentes formas en que podrías agradecer a tus empleados su apoyo.

La base de mi propuesta se encuentra en las distintas teorías de motivación que a lo largo de la historia han sentado las bases para propuestas de trabajo:

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Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow: La motivación se define en función del escalón en el que estamos en la pirámide, que define nuestras necesidades, que son cinco: fisiológicas, seguridad, sociales, estima y autorrealización.

Regularmente los empleados que están llegando a tu equipo (con menos de seis meses) es porque posiblemente han pasado buscando empleo durante el año, utilizar términos de que se desea contar con ellos el resto del año y poder darles la certeza de que mantendrán su trabajo si su desempeño es bueno, constituye un buen discurso motivacional.

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Teoría de la Equidad de Adams: Las personas comparan sus recompensas y el producto de su labor con la de los demás. A partir de esto evalúan si son justas o no, de no serlo se producirá la desmotivación y las acciones para que llegue.

Cuando tienes un equipo de trabajo que generalmente realizan las mismas actividades, es muy posible que entre ellos se compartan la información de sus prestaciones, salarios, horarios, entre otros. En muchas ocasiones la definición de estas condiciones no depende de tí, como es mi caso. Pero lo que si depende de tí es la forma en que se distribuyen las cargas laborales, la forma en que entregas reconocimientos, capacitación, posibilidades de ascenso. Conversa con cada uno de tus empleados y pregúntale, qué sería lo que preferiría recibir a cambio de una situación que considere más justa.

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Teoría de las Expectativas de Vroom: Todo esfuerzo humano se realiza con la expectativa de un cierto éxito. El sujeto confía en que si se consigue el rendimiento esperado se sigan ciertas consecuencias para él. La expectativa de que el logro de los objetivos vaya seguida de consecuencias deseadas se denomina instrumentalidad.

En muchos lugares el éxito o logro de los objetivos conlleva un bono asociado, pero si te encuentras laborando al igual qué yo en un lugar dónde no se encuentra definida como prestación. Tendrás que ingeniártelas para hacer que tu equipo se sienta motivado por alcanzar nuevamente su meta. Realizar un desayuno, llevarles pizza, agradecer públicamente la labor de tu equipo es un proceso que te llevará a compromisos que deberás cumplir, al igual que tu equipo al lograr la meta.

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Teoría del Logro, Poder y Afiliación de McClelland: Lo que cada persona busca con sus actuaciones puede ser una de estas tres cosas. El logro, el impulso de sobresalir con el trabajo bien hecho. El poder, lograr controlar e influir para obtener reconocimiento. Y por último la afiliación la necesidad de pertenecer a un grupo.

Con el paso de los años lograr que se considere a los equipos de trabajo parte de un grupo se vuelve sumamente necesario. Desde mi primer gran equipo de trabajo en la Dirección Académica, cuándo nos organizábamos para festejar los cumpleaños, pasando por la Dirección de Innovación, Global MBA y ahora Dirección de Admisiones, todos mis equipos saben que pueden confiar unos en otros para el logro de sus objetivos. La comunicación entre ellos, el sentido de afinidad, la solidaridad ante eventos personales, el apoyo cuándo no se encuentran presentes hace que mantengas a tus equipos unidos.

Siguiendo mis propias recomendaciones, en conjunto con mi actual equipo de colaboradores estamos preparando una posada virtual, para tener un poco de tiempo recreativo y a la vez conocernos más e integrarnos en el proceso. Les mantendré informados de estas actividades.

Mientras tanto, ¿Tienen alguna sugerencia adicional para motivar a las personas?

Networking con Techos de Esperanza

En estas vacaciones tuve la oportunidad que me invitaran a conocer el proyecto Techos de Esperanza que lleva a cabo el gobierno de Panamá en comunidades urbanas y rurales. El concepto es sencillo, entregar viviendas dignas a familias que cuenten con un terreno dónde construirla.

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Lo interesante del proyecto, y que me llamó la atención por el tipo de networking que se realiza, es que la comunidad se une de una manera importante para participar apoyando a sus miembros. Imagina que un día te ofrecen construir tu casa, lo único que te pide el gobierno es que tengas un terreno escriturado a tu nombre, y que en el mismo existan ciertas condiciones básicas para poder construir, como por ejemplo, tener el piso nivelado o que el terreno no se encuentre en una zona de riesgo o inundación.

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Ya que tienes tu parte cubierta, entonces llega el representante del gobierno y el representante de la compañía constructora, en este caso me toco ver trabajar a la empresa *Atlantic Projects, S.A., para avalar que todo se encuentre en orden, si ambas partes autorizan, entonces el representante del gobierno autoriza el envío de los materiales de construcción y la compañía constructora contacta a la cuadrilla de albañiles que se harán cargo de la obra. En 15 días la casa se encuentra levantada y en un mes están entregando la misma.

Otro punto interesante es la derrama económica que esto representa para las comunidades en dónde se realizan las obras. Dado que se espera que el propietario del terreno asegure los elementos básicos, una vez que un grupo de personas se enteran de que llegará el proyecto a su región, solicitan el trabajo para la construcción de las viviendas. En ocasiones las cuadrillas se encuentran trabajando por más de un año en la misma zona. Así que además de incrementar su experiencia, aseguran el trabajo de varios miembros de la comunidad por espacios de tiempo prolongados.

Adicionalmente cada vez que una zona es identificada para la construcción de viviendas, se incrementan la solicitud de servicios como caminos, transportación y alimentación de las personas que trabajarán por la zona, apoyando también de manera indirecta en la economía del lugar.

Durante mi visita me tocó convivir con Doralis Reina, quien trabaja en el corregimiento de Salamanca, y ella nos contactó con los miembros de la comunidad que recibirían el apoyo del gobierno. Doralis servía como enlace para cada una de las personas y la compañía constructora, ya que conocía los lugares dónde vivían, los nombres de los beneficiarios y los terrenos dónde se realizaría la construcción. Me comentó que gran parte de su trabajo era ayudar a las personas a que entregaran completa su papelería para ser considerados para la construcción de su casa.

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El proyecto Techos de Esperanza, en un inicio, se programó para apoyar a 20 mil familias, pero ha tenido tanto éxito que se han conseguido recursos adicionales para alcanzar la suma de 40 mil viviendas. Asimismo se espera que algunas de estas viviendas se entreguen en comunidades rurales alejadas y también que otras de las viviendas se planeen para apoyar a miembros de la comunidad con algún tipo de discapacidad.

¿Qué tipo de obra social consideras que tu gobierno podría realizar en apoyo a la comunidad? Cuéntanos.

*Atlantic Projects, S.A.

Dirección: Plaza Altos de Panamá, local 10, primer piso, Panamá

Contacto: Juan Antonio Belden

Teléfono: 507-3922213

Fax: 507-3922216

 

 

 

 

 

 

Networking y el Mercado de las Frutas

En las últimas semanas y meses Mayo y Junio, he visitado frecuentemente mi rancho en Texcoco, estas visitas las combino con actividades que por necesidad debo realizar como acudir al supermercado, realizar las compras de útiles escolares, conseguir algunos artículos de ferretería, entre otros.

En mis recorridos por la ciudad, me percaté de un puesto que se coloca en la orilla de la carretera y dónde venden fruta de la estación. Es tan popular el puesto que se coloca diario y desde ahí se vende toda la fruta que se trae desde Michoacán.

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La primera vez que me detuve, mi papá me comentó que los productos del puesto eran los más frescos de la región, así que tuve que comprar algunos chiles y pimientos para poder constatarlo. La segunda visita, el señor al que pertenece el puesto, decidió regalarme mucho más producto que el que yo le estaba pidiendo. Para que se den una idea les pondré un comparativo de lo que yo compré contra lo que me regalaron:

Lo que yo compré Lo que el señor me regaló
1 Kg de Mango

1 Mamey

½ Kg de Queso Oaxaca

½ Kg de Limones

½ Kg de Ciruelas

½ Kg de Lyches

¼ Kg de Cerezas

½ Kg de Higos

½ Kg de Guayabas

2 Mameyes

¼ Kg de Crema

3 Mini Mangos

Por supuesto que el señor compró mi fidelidad con tan grande regalo, y en cuanto tuve oportunidad volví, ahora acompañada de mi amiga Marilú, a comprar el resto de las frutas que no había tenido la oportunidad de probar. Papaya, Lyches, Aguacate, Mango, Mamey, Manzana, Plátano, Cebolla, Queso Fresco y Queso Crema. Además me acercaron a la zona dónde acostumbran comer y nos invitaron un taco de mole recién hecho. ¡Una verdadera delicia!

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Comprendí perfecto el proceso de venta del señor, quien hasta la fecha sigue sin querer decirme su nombre, y les comparto su técnica para que la apliquen y consigan la lealtad de sus clientes:

1.- Ofrecer productos de la mejor calidad.

2.- Regalar muestras de los productos.

3.- Estar dispuesto a cambiar el producto por uno de mejor calidad, mayor tamaño, más reciente.

4.- Tener una actitud de servicio hacia los clientes.

5.- Siempre estar de buen humor.

y tú ¿has tenido alguna experiencia similar? Platícanos.

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Networking con el Club de Toby

Hace poco me escribió una de mis lectoras pidiéndome un consejo relacionado a como integrarte en equipos dónde tus jefes directos formaron el “Club de Toby” con tus compañeros y te dejaron “excluida”.

Primero quisiera aclarar que hace algunos años había un cómic, luego caricatura, que se llamaba la Pequeña Lulú, dónde el mejor amigo de ella era Toby y a él no le gustaba relacionarse con las niñas, ergo tenía un espacio dónde reunirse exclusivamente con niños y al que llamaron “El Club de Toby”.  Desde entonces en México cuándo excluyen a las damas de alguna actividad, se habla de que los caballeros conforman el famoso Club de Toby.

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En esta ocasión, el Club se realiza en un contexto laboral, y por lo visto mi lectora está padeciendo las consecuencias de este comportamiento. La ventaja es que no hay de qué preocuparse, puesto que las damas en realidad no estamos excluidas y los caballeros no tienen porqué dejarnos de lado así como así. Solamente hay que aprender a relacionarte de manera profesional en los contextos laborales con el otro sexo y lo más posible es que no te sientas excluido.

A continuación les comparto algunas recomendaciones para que si eres mujer, no sientas que estás fuera de lugar y que hasta consigas que te incluyan en algunas de las reuniones que realizan:

1.- Tienes que ser muy discreta, lo que sucede en el trabajo se queda en el trabajo. Ninguna conversación que se realice en este contexto deberá ser compartida fuera del mismo. Es posible que te sientas comprometida a contarle a tus amistades algunas de las cosas que escuches. No lo hagas, gánate la confianza del grupo, mostrando tus habilidades de discreción frente a todos ellos.

2.- No te asustes ni te ofendas si de pronto escuchas conversaciones o chistes que son fuera de tono. Mientras la conversación no sea en torno a tu persona, haz como que no escuchaste, o pasa por alto la misma. Si deseas ser parte del grupo, tus compañeros quizás se muestren con mayor confianza si ellos mismos pueden expresarse sin tener el temor de que los critiques con la mirada o con algún comentario defensivo.

3.- Recuerda que eres una dama y por lo tanto debes comportarte como tal. El hecho de que ellos puedan o no tener conversaciones de tono elevado, no significa que tu vas a comportarte como un profesional de los albures. Date tu lugar frente al grupo para que evites caer en una situación dónde tu misma seas afectada.

4.- Si por algún motivo sientes que pertenecer a ese grupo te pone en una situación relacionada con el acoso sexual, la recomendación es que solicítes cambio de área dentro de la compañía. Es más difícil cambiar la cultura organizacional a que tu te cambies de departamento.

5.- Hazte indispensable, en muchas ocasiones ser mujer implica realizar y organizar actividades para las que el género masculino no cuenta con las habilidades innatas con las que contamos las mujeres. Saca provecho de esta situación y aporta para el grupo aquellas habilidades que ellos no tienen como la organización de eventos, la planeación de agendas, entre otros. Estas habilidades son necesarias en todas las empresas y es más factible que las mujeres cuenten con más experiencia en estas áreas.

Por último quisiera compartirles la liga hacia un artículo de Daniela Zárate en América Economía, dónde menciona la dificultad que presentan algunas mujeres para ser consideradas como elementos importantes dentro de sus organizaciones.

http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/por-que-silicon-valley-sigue-siendo-un-club-de-toby

La ventaja es que conforme las mujeres se van integrando a los diferentes ambientes laborales, se dan procesos de inclusión en todos los niveles. Con las empresas certificadoras observando los comportamientos, las cuotas de género y un mayor número de profesionistas desarrollando sus capacidades, el problema del Club de Toby, cada vez se vuelve en un proceso más alejado de la agenda de las personas. No te preocupes, ya verás que pronto te incluyen o encuentras su espacio aportando tus habilidades hacia los resultados organizacionales.

 

 

 

 

 

 

Networking en Alerta de Emergencia

La semana pasada sopló el viento en la Ciudad de México, y se encendieron las alarmas en diferentes lugares públicos; uno de ellos es la escuela dónde trabajo. Cuando estábamos en la cafetería empezaron a derrumbarse algunas lonas y a volarse algunos instrumentos deportivos, lo que llamó la atención del personal de seguridad del campus y nos solicitaron, mediante altavoces, que nos resguardáramos en un lugar seguro y alejado de las ventanas o de los objetos que pudieran causarnos daño.

Una vez que el personal y estudiantes se encontraban a resguardo, llegó la indicación de que en forma ordenada saliéramos de la institución ya que el personal de seguridad había evaluado la situación y era mejor solicitar el desalojo del inmueble.

Por lo tanto, reuní a mi equipo de trabajo y les pedí que tomaran sus lap tops y salieran con ellas rumbo a sus casas, con dos finalidades, uno pudieran continuar su trabajo desde sus casas, y dos por si la contingencia continuaba al siguiente día, pudieran también realizar home office desde ahí.

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Una vez acordada la estrategia, nos despedimos y quedamos en informar en cuanto llegara cada uno de nosotros a su casa, solo para asegurarnos de que todos estuviéramos bien.

Todo estaba organizándose, pero al momento de intentar contactar a mi hijo Mauricio no pude localizarlo, las líneas estaban saturadas, no había whatsapp, no tenía Internet, no pude enviarle mensaje vía messenger, en fin no podía comunicarme personalmente y pedirle que se fuera a la camioneta y ahí me esperara.

Una vez que llegue a mi automóvil, me encontré con que el no se encontraba ahí, y yo no podía saber si había decidido tomar un autobús para regresarse o si se encontraba en algún salón esperando que yo fuera a recogerlo. Seguí intentando comunicarme por 15 minutos hasta que logré que entrara la llamada, resultó que aún lo tenían esperando a que un adulto responsable pasara por él o pudiera subirse a un autobús. En ese momento le pedí que llegara al lugar dónde estaba nuestro carro y el pudo dar esa indicación a los maestros que se encontraban de guardia.

Una vez que nos reunimos, la siguiente actividad era lograr comunicación con Arturo, el segundo de mis hijos. Es importante comentar que el recibe el servicio de transporte escolar y debe ser entregado en casa como parte del contrato. No fue problema localizarlo y pedirle que por ningún motivo saliera de la casa hasta que estuviéramos todos reunidos.

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Esta contingencia me hizo recapacitar del poco entrenamiento que tenemos en familia para este tipo de alertas. ¿Dónde vernos? ¿Qué esperar como respuesta de cada uno? ¿Que pasa si las comunicaciones se cortan? ¿Cuánto tiempo esperar para buscarnos?

Con el aprendizaje, tengo las siguientes recomendaciones para asegurar un networking adecuado durante estados de alerta:

1.- Elabora un plan con tus hijos en función de los lugares que frecuentan, el tipo de comunicación que pueden tener, el tiempo máximo para esperar comunicación y actuar en consecuencia. Por supuesto debes considerar las edades de tus hijos y darles responsabilidades en función de ellas.

2.- Muéstrate empática con tu equipo, pregúntales si tienen algún problema para transportarse, o si sus casas se encuentran en zonas de peligro.

3.- Asegúrate de crear una línea de comunicación que les permita saber cómo están todos durante la emergencia.

4.- Recuerda mantener la calma, nada lograrás con desesperarte y preocuparte.

5.- Ocúpate de realizar acciones que te pongan a salvo y que te permitan poner a salvo a tus seres queridos.

Networking de Donas o Bulling Laboral

La semana pasada recibí un correo de uno de los chicos que trabaja conmigo, estábamos planeando la reunión de cierre de captación cuando nos envió el siguiente mensaje:

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A mi me hizo sentir especial, al resto de las chicas del equipo también. Todas le agradecimos el detalle. El lunes cuando tenía que cumplir con la promesa realizada me comentó que todo fue un malentendido o un proceso de Bulling Laboral.

Resulta que Fernando se movió de su lugar por unos minutos y las chicas del equipo aprovecharon la oportunidad para “asaltar” su computadora y enviar un correo a su nombre comprometiéndolo a llevar las donas y el café el día de la reunión.

La ventaja es que Fernando es una persona muy amable y comprometida con el equipo y no quiso desperdiciar la oportunidad. Lo tomó como una broma pequeña que le hizo el equipo y la aprovechó para quedar bien con ellas.

El lunes siguiente llegó con la mercancía y nos compartió donas a todas… Por el momento es la persona favorita del equipo.

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Te comparto mi reflexión:

1.- Cuida tus cosas y no dejes tu computadora sin clave, no vaya a ser que seas víctima de tus compañeros.

2.- Si vas a hacer una broma como esta, atente a las consecuencias, es posible que luego recibas una cucharada de tu propia medicina.

3.- Si eres el receptor de una de estas bromas, tómalo con calma, no lo hagas personal y diviértete con tus compañeros de trabajo.

¿Tienes una anécdota similar que compartir?